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      ??【东坡学院】筹备100场专访活动,第二期我们将目光聚焦在了江苏徐州。

      在这里,一位快消品经销商,转型社区团购,短短2月,成为徐州地区排名前三,即将赶超松鼠拼拼,直追邻邻壹的社区团购公司。

      第二期嘉宾:「心鲜美递」ceo秦勇

      秦勇,生于70年代,03年进入红牛饮料,有超过10年的职业经理人经验,14年开始创业,代理过许多品牌,比如光明、景田、特种兵等,以饮料牛奶为主。

      一、快消品经销商的转型

      18年,秦勇了解到社区团购这一新兴的S2B2C电商平台模式。秦总根据十几年经销商经验判断,认为社交电商对于传统经销商而言,优势明显,这一新模式的建立,将会产生千亿级的市场空间,极具发展潜力。

      在新零售时代,传统的快消品经销商渠道模式,存在如链接、效率、成本、数据等多方面问题,已经不能适应当前快消品市场发展的需求。

      目前来说,快消品市场已经由商品为中心,走向以客户为中心、以消费需求为中心。货场人的消费场景,向人货场发生变革。

      从厂家到经销商到终端的流通渠道,经销商企业需要转换思路,研究、实践互联网环境下的快消品经销模式,通过整合快消品渠道效率,实现产品精准、高效、及时的触达到消费者。

      而减少流通环节、提升流通效率、降低流通成本的社区团购,无疑是快消品经销转型的最优模式。

      秦勇在发展中把握住了这个机会。

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      (心鲜美递牛奶产品)

      二、全盘重构的心鲜美递

      2018年下半年,秦勇与另两位在快消品行业磨砺了近10年的合伙人,在徐州共同创立心鲜美递。同时,分别从原有团队中遴选个人能力较强的员工共同参与策划。

      从供应商、经销商到社区团购创业者,角色转变的背后,是整个业务逻辑的变更:供应链端的选品、仓储、物流,乃至价格质量体系,团长的招募管理、消费者的社群运营,这是一次全盘重构。

      万事开头难,秦勇决定用系统打通渠道。在经过多方对比之后,心鲜美递选择了蔬东坡。在心鲜美递的团队构成上,秦勇充分参考了蔬东坡的建议,完成了心鲜美递的启动计划。

      蔬东坡建议创业团队的人员配置:

      一个前端管理(商城会员、团长订单、系统审核)

      2个BD (负责跑业务、招团长、团长管理)

      一个采购(采购、供应商管理,兼职财务;最好企业负责人自控)

      一个配送(开始时可以兼职分拣)

      在完成人员配置之后,结合蔬东坡社区团购系统独有的供应链版块,打通从采购到配送全链路。同时,秦总利用熟人关系,拿下徐州地区50个社群资源,完成了社区团购的起步积累。

      经过两个多月的市场摸索,心鲜美递现在已经达到近30人的成熟团队。秦勇介绍到,现在公司分为产品、运营、市场、仓储物流、财务五个部门。

      各部门由3位股东直接分别负责,通过每周2次的团体会议对所出现的问题进行汇总和解答。通过岗位责任制,责任细分到人,来提高服务的效率和产品的质量。 除了3位股东外,另外给4名初创团队的部门经理总计15%的股权激励。

      目前,心鲜美递目前拥有自己2000多平方米的独立仓库,10辆外包车和5辆自有车辆。在经过两个多月的市场运营后,目前有150个团长,近200个群,日单达到2000单,平均客单价18元左右。

      心鲜美递团长招募

      第一,朋友介绍;

      第二,团长推荐;

      第三,市场人员定向开发;

      第四,从其他社区团购挖人。

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      可参考:给平台:15天扩展1000团长 社区团购团长招募及管理方案

      秦勇介绍到:由于起步晚,团长少,群少,心鲜美递还是以本地货源为主。

      在品质上,心鲜美递对于蔬菜水果生鲜等,要求采购和品控亲自品尝。同时定期召开团长品鉴会,质量和口感不好的商品坚决不上架销售。出现各种因素的质量问题,直接补给消费者新鲜的商品。

      目前,心鲜美递主要商品,除了传统的蔬菜、水果生鲜外,还发挥之前做传统经销商的优势,在牛奶包括常温低温、定型包装食品和饮料也增加了很多一线的品牌。

      心鲜美递选品

      7.99元12枚的土鸡蛋

      一天狂卖1600份

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      三、社区团购的区域突围

      据秦勇介绍,在徐州当地,还有邻邻壹、松鼠拼拼两家实力比较强大的团购平台,前者主营鲜果类产品,同时收购逮捕生鲜(徐州)等当地企业,通过并购及供应链优势,在当地市场占有率庞大,且扩展迅速。

      后者(松鼠拼拼)在心鲜美递没有入驻前可以称为当地市场第二,但经过一个多月的角逐,无论从顾客满意度以及非会员传播力度,心鲜美递已经有自信将在近期实现超越。

      对此,秦勇表示,在徐州当地的市场份额上,心鲜美递有保三争二的信心。

      与此同时,据公开资料显示,有7家团购公司的月GMV过亿,其中就有邻邻壹、松鼠拼拼。邻邻壹正式上线于2018年3月,2018年9月,邻邻壹完成红杉资本中国基金的数千万元种子轮融资,随后2018年10月,又完成了千万美金的 Pre-A 轮融资,两轮融资额已破亿。

      而另一端,松鼠拼拼创始人杨俊在年会上公布,获得B1轮3100万美元融资。在这之前,松鼠拼拼于2018年11月完成了IDG资本、高瓴资本、MSA、云九等机构以及美团网原COO干嘉伟共同投资的3000万美元A轮融资。

      此外,蔬东坡从邻邻壹徐州负责人张扬处获知,在徐州地区,邻邻壹覆盖有近500个小区,日流水近40万。

      然而,邻邻壹+松鼠拼拼+心鲜美递+其他社区团购平台的市场占有率,远远没有达到徐州地区的饱和,还有非常大的发展空间。

      目前无论是各大电商还是地方新兴的社区团购平台,都证明了社区团购作为一个公众需求所累积起来的行业,着实有着可以支撑的市场。而如何把握以及充分掌握这片市场,也是现在所有平台都面临,也都是在尝试的一个方向。

      “谁先踏过这个鸿沟,谁将面临的是一望无际的坦途”,秦勇说道,心鲜美递也正是应着这句话在前行,我们坚信,在充分了解市场和顾客心理,搭配自身销售及对产品品质的把控上,心鲜美递将会是第一个“跨过鸿沟去寻上风景的人”。

      添加微信sdp0328,可申请加入社区团购创业群,与百位社区团购CEO对话。

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